チャットワークとは

ららのメールサポートで利用する、チャットワークってなに?
ふつうのメールと何が違うの?メリットは?
そんな疑問にお答えします。

チャットワークとは?

ららサポートは単なるメールサポートではありません
ららサポートは、チャットワークというツールを利用します。

 

 

チャットワークとは、PCもしくはスマホのブラウザ上で動くツールで、
簡単な登録をすれば、誰でも無料で利用できます。

 

メールを送る代わりに、チャットワークの中で、チャット形式で会話を交わします。
文字だけでなくファイルを送ることもできます。

 

 

 

今までのやり取りが一目でわかりますし、迷惑メールに入ってしまうようなこともありません。

 

メールのように体裁を考えることなく、用件だけ送信できるのも大きな魅力。

 

これなら、遠慮せずにいつでもららに声をかけることができますね。
単なるメールサポートを超えた、まさに「まごころサポート」なんです^^

 

ららサポート限定チャットワークのため、簡単なルールを設けさせていただいています。
はじめに必ずお送りするPDFをご覧くださいね。

 

チャットワークを利用するメリット

従来のメールサポートだと、こんな不自由がありました。

 

かしこまって書くので、挨拶などに悩むし、書くだけで疲れてしまう

画像を送るには、サイズの上限があるので不便

迷惑メールや不達になって、発見されないことがある

前にどんな話をしたか、忘れてしまう

 

 

でもチャットワークなら

必要なことだけ書けばいいから、余計な気を使わずに済む

画像が気兼ねなく送れるので、状況が説明しやすい

迷惑メールになることも、不達になることもない。

相談の履歴が残るので、話がスムーズに進む

スマホアプリもあるので、外出先でもやり取りできる。

 

 

これなら、単なるメールサポートより、ずっと利用価値が高いですよね^^
「スピード感」と「気軽さ」がチャットワークの魅力です。

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