購入者メールサポートについて
ららのブログやメルマガから教材・ツールを購入してくださったあなたには、感謝の気持ちを込めて、無期限のメールサポートを行っています。それは、「教材を買って終わり」にしたくないから。
せっかく一大決心をして教材を購入したのですから、稼げるようになるまで頑張って欲しい。ららから買って良かったと思ってほしい。そんな気持ちでサポートを行っています。思う存分ご利用くださいね。
どんなサポート?
購入者さまへのサポートは、「チャットワーク」というツールを利用し、文章のやり取りでサポートを行います。チャットワークとは、LINEのビジネス版のようなもので、PCでもスマホでも利用できるので、気軽にやり取りができます。
私からあなたに「どうしてますか?」「進んでますかか?」などとお声掛けすることはありませんので、自分のペースで作業をして、自分のペースで気軽に相談をしていただけるようになっています。
対象
ららのブログ・メルマガから、ご紹介した教材・ツールを購入してくださった方が対象です。
ららサポートが特典でついているかを確認するには、各レビューページの特典案内の欄をご覧ください。ほとんどの場合についています。
相談内容は?
ご購入くださった教材やツールの範囲でしたら、何でも問い合わせていただけます。
たとえば、教材であったら「この教材の〇ページに書いてある、この意味がわからないんですけど…」など、教材をお勉強するにあたっての疑問点ということです。
ただ、私もすべてを把握しているわけではありませんので、販売者さんに問い合わせる方法を取ることもあります。
費用
特典なので無料です。
期限は?
最近は、どんなサポートでも期限がついていますよね。無料サポートを撤廃するアフィリエイターさんも増えてきています。そんな中、ららサポートはいまだに無期限を守り通しています。
理由は、あなたのペースで作業を進めていただきたいから。
私にも経験がありますが、教材を購入後、すぐに実践できるとは限りませんよね。
とりあえず値上げ前に購入はしたけれど、「まだ時間がない」とか「まだ必要ではない」とか「体調を壊してしまった」とか、いろ~んな事情があるわけで。
いざやろうと思ったらサポート期間が過ぎていた…じゃ~、せっかくのやる気も萎えてしまいます。
なので、できる限り「無期限」を続けていこうと考えております。
サポートの方法
サポートは、「チャットワーク」というシステムを利用した、メールサポートになります。
メールを利用したサポートよりも、
気軽に声をかけられて
過去のやり取りがすぐにわかって
チャット形式で会話も可能
と、いいことづくめになっています。
サポートに含まれないもの
ららサポートでは、すべての購入者さまを無料・無期限でサポートするために、サポートは、チャットワークのやり取りで済む範囲のものに限らせていただいています。
そのため、以下の項目はオプションとなっておりますが、その分、遠慮することなくいつでも利用していただけますのでぜひご利用ください。
・ZOOMによるミーティング
・ブログ添削、メルマガ添削、レポート添削
・購入した教材やツールの範囲を超える問題
・今後の方向性や、稼ぐための方法、必要な課題などを考える内容
・カスタマイズ相談や込み入った技術的なことなど、文章では解決できない問題