『ユーザープロファイルを読み込めません』 マイクロソフトサポートの補足

ららです。

こちらのページでは、PCが『ユーザープロファイルを読み込めません』となってログインできなくなった場合の解決方法をご紹介しています。

本当に多くの方に参照していただき、コメントもたくさんいただき、喜んでいます。
ありがとうございます。

この記事の中で非常に多く問い合わせをいただく個所があります。
それが、ココ

「３番から９番まで」と言っている手順の「４番」です。

マイクロソフトのページの表現がわかりにくいので、ここで補足します。

１）S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、.bak で終わるフォルダーが 1 つだけある場合

簡単に言うとこういうことです。

s-1-5-AAAAAAA
s-1-5-BBBBBBB
s-1-5-CCCCCCC.bak
s-1-5-DDDDDDD

この場合がそれに当たります。
『s-1-5-CCCCCCC.bak』の.bakを削除しちゃえばOKです（リネームです）。

２）S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、それらのうちのいずれかが .bak で終わる 2 つのフォルダーがある場合

簡単に言うとこういうことです。

s-1-5-AAAAAAA
s-1-5-BBBBBBB
s-1-5-CCCCCCC
s-1-5-CCCCCCC.bak
s-1-5-DDDDDDD

このパターンを１）のパターンと間違えて、『s-1-5-CCCCCCC.bak』の.bakを削除したところでエラーになる、というケースが多いようです。
すでに『s-1-5-CCCCCCC』が存在するのでエラーになるわけです。

この場合は、要するに、bakのついてるフォルダを入れ替えればいいんです。

つまり、
s-1-5-CCCCCCC
s-1-5-CCCCCCC.bak

を

s-1-5-CCCCCCC.bak
s-1-5-CCCCCCC

にするということです。

その手順として、
１．いったん上のフォルダに「.ba」という拡張子をつけておき、
２．次に下のフォルダの「.bak」の部分を削除（リネームです。フォルダの削除ではないです。）。
３．最後に「.ba」を「.bak」に修正
という３STEPになるわけです。

私の解説がわかりやすいかちょっと自信ないんですが、そういうことですのでやってみてください。